Conheça tudo sobre o VTEX Search e como ele pode lhe ajudar a vender mais
Não é preciso ser um grande especialista em ecommerce para constatar que nos últimos 10 anos o comércio digital evoluiu e muito. Fazendo uma breve retrospectiva, em 2011, quando os smartphones começaram a se popularizar no mercado, ter uma plataforma de comércio eletrônico que fosse responsiva era algo visto como um grande diferencial.
Assim que o movimento mobile first começou a ganhar força, as soluções responsivas deixaram de ser um ponto de diferença e se tornam uma realidade geral, quase que se tornando um commodity do segmento.
Com o foco no mobile e com o aumento do consumo via smartphone, uma nova tecnologia surgiu como grande oportunidade, ganhando espaço e mudando a forma das lojas online trabalharem a experiência de compra. Estamos falando da inteligência artificial.
É aí que começamos a fazer uma relação com as ferramentas desenvolvidas pela VTEX.
Antes do VTEX Search, precisamos falar do VTEX IO
Não é de hoje que a VTEX acompanha os movimentos da categoria e, como sempre, vem buscando democratizar tecnologias, implementando-as em suas soluções para que todos seus clientes tenham acesso a elas.
Em 2018, quando a empresa lançou o VTEX IO, o foco foi construir uma ferramenta com tecnologia de ponta para entregar aos clientes algo que há alguns anos parecia ser impossível, como a implementação ágil de layout personalizável e que conta com evolução contínua.
O VTEX IO, desde então, se tornou a base para a construção de módulos que garantem a melhor experiência de compra. O que poucas pessoas sabem é que esse processo de criar experiências completas começou em 2012, com o Smart Check Out, que garantia um fluxo completo de fechamento de compra.
O VTEX IO veio para expandir essa experiência para todos os módulos de maneira automática, a tornando a primeira loja modular e atualizável automaticamente do mundo.
A bola da vez é VTEX Search
O VTEX Search é uma solução inovadora para o comércio digital
Em 2020, a VTEX anunciou mais uma nova solução para tornar a inteligência artificial ainda mais popular entre a sua base de clientes: o VTEX Search.
O VTEX Search é mais um módulo completo para ecommerces e está automaticamente disponível sem custo adicional para todas as lojas que já utilizam o VTEX IO.
Segundo os especialistas da marca, o objetivo do VTEX Search é transmitir aquela sensação da compra física com um bom vendedor, que entende exatamente o que você está querendo, dentro do seu ecommerce, ou seja, transportar uma experiência física para o mundo online tornando a busca do seu cliente em uma experiência mais fácil e efetiva.
A busca inteligente do VTEX Search conta com a autocorreção, facilitando o entendimento da plataforma mesmo quando há erros de digitação no campo de busca. Outra funcionalidade é a busca por objetivo, por exemplo, em um ecommerce de farmácia online, o cliente pode buscar por “dor de cabeça” e a ferramenta apresentará produtos que podem ajudá-lo a resolver o seu problema.
A gestão dos filtros laterais também entrou na lista de melhorias feitas na versão VTEX Search, possibilitando que haja a ordenação de filtros de uma melhor forma ao invés da exclusão somente.
A evolução dos algoritmos em relação a busca e recomendação era uma demanda que os clientes VTEX solicitavam há muito tempo. Sendo assim, os algoritmos responsáveis pela relevância de busca ganharam destaque no VTEX Search, ou seja, a ordem que os produtos aparecem na ferramenta de busca e a inteligência para recomendação automática de produtos se tornou uma realidade.
O objetivo da Vtex com o VTEX Search é que a inteligência artificial não seja vista como uma caixa fechada, por isso, a ferramenta possibilita que o cliente crie regras específicas para conseguir atender as necessidades do seu negócio.
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E você? Já é um cliente VTEX IO? O que achou das novidades do VTEX Search? A we.digi possui uma equipe habilitada e focada na plataforma e está pronta para te ajudar a implementar essas novidades no seu negócio.
Para saber mais sobre o VTEX SEARCH, VTEX IO e como levá-las para a sua loja online, entre em contato com a nossa equipe e aproveite as vantagens da inteligência virtual enquanto ela ainda é um grande diferencial no mercado.
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